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Tendências e práticas emergentes no gerenciamento de riscos de projetos (parte A)

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Um blog que analisa todos os aspectos das finanças de projetos e programas, desde orçamentos, estimativas e contabilidade até aumento de salário e gerenciamento de contratos. Escrito por Elizabeth Harrin de GirlsGuideToPM.com.

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Este artigo é parte dois do meu olhar sobre o gerenciamento de riscos do projeto e hoje estamos mergulhando nas tendências e práticas emergentes, conforme determinado pelo Guia PMBOK® – Sexta Edição.

Leia a parte 1 aqui: Uma introdução ao gerenciamento de riscos

Existem três tendências relacionadas ao risco que merecem investigação e estamos vendo a primeira hoje.

Risco não relacionado a eventos

A primeira tendência relacionada ao risco que vale a pena considerar é o risco não relacionado a eventos.

A maioria dos riscos que já coloquei no log de riscos de um projeto está relacionada a algo acontecendo ou não. Em outras palavras, eles estão vinculados a um evento. Há uma coisa que vai acontecer que se torna o gatilho de risco. Quando o evento acontece, reconhecemos que o risco se materializou e passou para o gerenciamento de problemas.

Mas nem todo risco está relacionado a coisas acontecendo.

Honestamente, isso é um pouco de revelação para mim. Nunca gastei muito tempo pensando sobre os tipos de coisas que apresentam risco para o projeto, mas que não são orientadas a eventos. Estou na categoria “média” de gerenciamento de riscos, e não é uma das áreas em que eu me consideraria especialista (podemos nos chamar especialistas em algo a ver com gerenciamento de projetos? Há muita coisa acontecendo e muitas variáveis ​​… eu discordo …).

o Guia PMBOK® – Sexta Edição fala sobre dois tipos específicos de risco não relacionado a eventos.

Risco de variabilidade

É aqui que existe incerteza sobre algo a ver com o que está acontecendo durante o projeto. Trata-se de reconhecer que a saída de um evento, atividade ou decisão pode não ser exatamente o que pensamos. Por exemplo, a saída de uma atividade pode estar acima ou abaixo da medida de produtividade desejada.

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Eu meio que cobri isso no meu log de riscos no passado, falando sobre pessoas que não têm tempo suficiente para fazer seu trabalho ou que os testes demoram mais porque encontramos mais erros do que eu permiti no cronograma do projeto – eles podem ser entendidos como riscos de variabilidade.

Também, uma vez, não coloquei um risco no registro de riscos sobre as condições climáticas, o que teria interrompido nossa capacidade de levar o equipamento para onde ele precisava ir … e eis que esse projeto foi atingido por uma tempestade de neve e não conseguimos entregue o kit.

Podemos gerenciar esses riscos usando a análise de Monte Carlo. Reflita o intervalo de variação nas distribuições de probabilidade. Eles podem não ser perfeitos, mas você terá uma idéia melhor do que adivinhar e permitirá criar um plano de ação para reduzir a variabilidade. Quanto mais você reduzir a variabilidade, mais facilmente poderá prever (e, portanto, gerenciar) a saída.

Risco de ambiguidade

O risco de ambiguidade é não poder prever o futuro: todos devemos poder colocar isso no log de risco. Esse tipo de risco ressalta o fato de que não sabemos ao certo o que pode ser necessário para o projeto, por exemplo, em termos de solução técnica – até que a solução seja totalmente custeada, arquitetada e conhecida.

Outro exemplo seriam desenvolvimentos futuros no mundo da regulamentação ou conformidade, que podem mudar a direção do projeto ou a solução. Certa vez, gerenciei um projeto de conformidade (GDPR – lembra-se disso?) E, ao mesmo tempo, estava sendo introduzido outro regulamento que teria um impacto no trabalho que estávamos realizando. A falta de informações sobre o que estava por vir nos fez pensar em quanto teríamos para refazer o que estávamos fazendo. Apesar da ambiguidade, nessa situação, seguimos em frente, sabendo que teríamos que incorporar mudanças subsequentes quando fossem conhecidas. Na verdade, isso estava no registro de riscos, se bem me lembro.

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Para mim, o objetivo de incluir esses dois tipos de risco é deixar claro para as partes interessadas que não somos seres mágicos como gerentes de projeto. As coisas dão errado. Nós fazemos nosso melhor. Estamos pensando nessas coisas, mas muitas vezes precisamos articular claramente que não sabemos o que não sabemos.

Gerencie esses tipos de risco fazendo exatamente isso: defina o que não está claro (se isso não for uma contradição em termos) e, em seguida, elabore como torná-lo claro. Isso pode ser feito usando especialistas de terceiros ou reduzindo a ambiguidade por prototipagem, workshops do usuário, desenvolvimento incremental, simulação e IA e assim por diante.

Da próxima vez, examinaremos as outras duas práticas emergentes no gerenciamento de riscos de projetos. Assista esse espaço…

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Postado em: 30 de junho de 2020 às 00:00 | Permalink



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