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Por que Precisamos de Automação em Massa para a Pandemia de-Prova a Cadeia de Abastecimento

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A escala de bens móveis ao redor do planeta, a qualquer momento, é impressionante. Matérias-primas são cavadas em um país, fiado em partes e peças de outro, e montada em produtos de terceiros. Travessia de oceanos e continentes, encontram o caminho para um local de armazenamento ou diretamente para a sua porta.

Magicamente, um rolo de papel higiénico, papel de ferramenta de poder, ou um tubo de pasta de dente existe apenas quando você precisar dele.

Ainda mais impressionante é que todo esse sistema, a cadeia de suprimentos global, funciona tão bem que é efetivamente invisível a maior parte do tempo. Até agora, o que é. A pandemia foi colocado um holofote sobre o funcionamento interno desta maravilha moderna—e é exposto enorme vulnerabilidades.

O e-commerce da cadeia de abastecimento é um bom exemplo. Como o mundo entrou em bloqueio, e tudo não essenciais fui on-line, procura para a digital cumprimento disparou.

Mesmo sob condições “normais”, a maioria dos e-commerce armazéns estavam com dificuldades para atender a demanda. Mas Covid-19 tem mais tensas a capacidade de lidar com a mudança de alimentação, uma inédita onda de maré de encomendas, e a escassez de mão de obra. Lojas locais estão em execução fora dos principais produtos. Mercearias on-line e plataformas de e-commerce são de suspender algumas entregas ao domicílio, restringindo as compras on-line de determinados itens, e a limitação de novos clientes. Todo o sistema é severamente testado.

Por quê? Apesar da abundância de tecnologia do século 21, nós estamos presos no século 20.

Hoje, a cadeia de suprimentos consiste em frotas de navios, caminhões, armazéns, e o mais importante, pessoas espalhadas por todo o mundo. Enquanto existem algumas notáveis instâncias de automação avançada, a maioria esmagadora de trabalho ainda é manual, assemelhando-se a uma espécie de propulsão humana bucket brigade, com pessoas andando em torno de armazéns ou de pé ao lado de uma esteira transportadora. Cada pacote de fraldas ou de uma garrafa de detergente encomendado por uma cliente online pode ser tocado dezenas de vezes por trabalhadores do armazém, antes de encontrar seu caminho em uma caixa entregue a um lar.

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A pandemia tem comprovado a necessidade crítica para a inovação, devido ao aumento da demanda, as preocupações sobre a saúde e segurança dos trabalhadores, e a rastreabilidade e a segurança dos produtos e serviços.

Em 2020 Fórum Econômico Mundial, houve muita discussão sobre a contínua transformação da sociedade na qual os seres humanos e as máquinas trabalham em conjunto, automatizar e aumentar a maneira como nós obtemos as coisas. No momento, a pré-pandemia, o debate pendeu em direção ceticismo e medo de perda de postos de trabalho, com alguns até mesmo questionar a ética e a necessidade para estas tecnologias.

Agora, estamos a ver as coisas de forma diferente. Para tornar a cadeia de abastecimento global mais resistente a choques como Covid-19, temos de olhar para a tecnologia.

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Aperfeiçoar a Cadeia de Fornecimento Global: O Enorme ‘Matéria Router’

A tecnologia tem enfrentado e superado desafios semelhantes no passado.

A II Guerra mundial, por exemplo, levou a inovação em técnicas para a rápida produção de muitos produtos em grande escala, incluindo a penicilina. Fomos a partir da disponibilidade de uma dose da droga em 1941, quatro milhões de estéreis, pacotes de droga todos mês quatro anos mais tarde.

Da mesma forma, as empresas de hoje, grandes e pequenas, estão olhando para a automação, a robótica, e AI para atender a pandemia de cabeça. Estas tecnologias são fundamentais para o dimensionamento da infra-estrutura que irá atender a maioria do mundo do e-commerce e de distribuição de alimentos necessidades.

Você pode pensar esta nova infra-estrutura como uma rápida evolução “questão router”, que vai empregar cada vez mais complexos, os sistemas robóticos para mover produtos mais livremente e de forma eficiente.

Robôs movidos pelo especializados software de inteligência artificial, por exemplo, já estão aprendendo a se adaptar às mudanças no meio ambiente, usando os mais recentes avanços na robótica industrial e aprendizado de máquina. Quando os clientes repente necessidade de ordem drasticamente novos itens, esses robôs não precisa parar ou ser reprogramado. Eles podem executar novas tarefas de aprendizagem a partir da experiência, utilizando a câmara de baixo custo e sistemas de aprendizado profundo para o visual e reconhecimento de imagem.

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Estes mais flexível robôs podem trabalhar todo o dia, ajudando a tornar as instalações, menos sensíveis a mudanças bruscas na força de trabalho e a demanda do cliente e fortalecer a cadeia de abastecimento.

Hoje, o e-commerce é de cerca de 12% das vendas no varejo NOS eua e deverá subir para além de 25% na década, impulsionado por mudanças nos hábitos de compra. No entanto, os analistas começaram a considerar se a actual crise pode causar permanente pula os números, como foi no passado (por exemplo, com a epidemia de SARS na China em 2003). Aconteça o que acontecer, a maior cadeia de suprimentos irá beneficiar de uma maior, mais flexível de automação, especialmente durante crises globais.

Temos de criar o que Hamza Mudassire da Universidade de Cambridge chama de um “ecossistema resiliente que liga vários compradores com vários fornecedores, através de uma malha de cadeias de suprimento.” Este ecossistema tem de ser apoiado por um robusto e eficiente, escalável e de automação que usa robótica, veículos autônomos, e a Internet das Coisas para ajudar a controlar o fluxo de mercadorias através da cadeia de abastecimento.

A boa notícia? Podemos fazer isso com a tecnologia que temos hoje.

Crédito da imagem: Guillaume Bolduc / Unsplash

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