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Por que é importante e como melhorá-lo

Por que é importante e como melhorá-lo
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A comunicação está no coração de qualquer negócio.

Se sua equipe não conseguir se comunicar adequadamente, provavelmente não conseguirá fazer as coisas e cumprir seus objetivos.

Como gerente ou proprietário de uma empresa, é seu trabalho criar um ambiente no qual eles possam enfrentar novos desafios e se articular claramente e não sozinhos.

Aqui estão alguns métodos e ferramentas que você pode usar para melhorar a comunicação da equipe.

Por que a comunicação em equipe pode criar ou interromper seus negócios

Seus funcionários devem ser capazes de se comunicar com confiança e clareza entre si. Aqui está uma rápida atualização sobre por que a comunicação é tão importante:

Planejamento eficiente – maximize a eficiência

Se sua comunicação estiver desarrumada, será difícil conseguir seu projeto do zero.

Quanto menor a distância entre a compreensão de um remetente e o destinatário, mais clara a comunicação. A comunicação clara em vários canais oferece à sua equipe o poder de colaborar na perfeição e levar o projeto adiante.

A comunicação clara também facilita para os membros da sua equipe saberem onde estão e o que é esperado deles diariamente.

Execução ágil – mantenha-se flexível

Sua equipe terá dificuldade em responder às mudanças nas circunstâncias, se não conseguirem se comunicar de maneira eficaz.

Todos sabemos que, nos negócios, as coisas mudam rapidamente. Sua equipe precisa pensar e se comunicar para acomodar essas mudanças. A capacidade de se comunicar dá à sua equipe o poder de ter sucesso diante de circunstâncias instáveis.

Feedback construtivo – mova-se na direção certa

Se os membros da sua equipe não se sentirem à vontade para compartilhar sugestões e opiniões, a qualidade do seu produto ou serviço sofrerá.

É importante que todos os membros da sua equipe sejam incentivados a encontrar sua voz e fornecer feedback claro. Os membros de sua equipe interagem com sua empresa diariamente e suas idéias e opiniões podem ajudar a aumentar seus resultados.

Colegas satisfeitos – mantenha todos felizes

Se seus colegas se sentirem ignorados ou desvalorizados, eles abandonarão rapidamente seus negócios e encontrarão uma alternativa.

Somos todos criaturas sociais e é muito importante que nossas vozes sejam ouvidas. Sairemos rapidamente de um grupo se acharmos que nossas contribuições não são valorizadas. É por isso que todo membro da equipe deve ter o poder de expressar sua opinião.

Como encontrar os canais de comunicação de equipe certos para seus projetos

No mundo de hoje, nos comunicamos de mais maneiras do que nunca. Veja mais de perto as principais categorias de canais de comunicação que você deve usar.

Interação cara a cara – mantenha as coisas pessoais

A tecnologia está à nossa volta, mas nunca será capaz de substituir a comunicação face a face. De fato, nossos cérebros são modelados de forma a buscar interações físicas e responda até aos menores sinais disso. Isso nos ajuda a nos articular claramente e entender as intenções de outra pessoa.

A comunicação cara a cara também é muito importante no mundo dos negócios. Pesquisa de Harvard mostra que um pedido feito pessoalmente 34 vezes mais probabilidade para obter uma resposta positiva quando comparado a um email – mantenha as coisas pessoais para criar um senso de espírito de equipe e criar fortes vínculos entre sua equipe.

Mensagens instantâneas – desbloqueie a comunicação imediata

Smartphones, tablets e outros dispositivos tornaram mais fácil do que nunca alcançar um ao outro. Uma pergunta que pode ter levado dias para ser feita no passado agora pode ser respondida em questão de segundos.

Os aplicativos de mensagens instantâneas se tornaram ainda mais sofisticados nos últimos anos e promovem recursos avançados como compartilhamento de arquivos e bate-papos em grupo. Usados ​​adequadamente, esses recursos podem capacitar as equipes a colaborar de forma mais eficaz. Uma pesquisa do ReportLinker descobriu que 14% dos funcionários usam mensagens instantâneas exclusivamente para redução de e-mail, por exemplo.

Videoconferência – supere qualquer distância

Velocidades mais rápidas da Internet, dispositivos poderosos e software mais sofisticado significam que a videoconferência melhorou drasticamente nos últimos anos.

Vídeo conferência evoluiu de uma criação desajeitada de momentos desconfortáveis ​​para um canal de comunicação viável para empresas em todo o mundo. Agora, a videoconferência pode ajudar os colegas a se conectar a grandes distâncias para manter a conversa em andamento.

A videoconferência geralmente é uma ótima maneira de construir relacionamentos e desfrutar de um ótimo senso de conexão remotamente. Os membros da equipe em todo o mundo podem compartilhar saudações personalizadas, por exemplo, e participar de reuniões regularmente. Essas são apenas algumas das razões pelas quais equipes remotas deve tentar hospedar chamadas de videoconferência regularmente.

Plataformas de compartilhamento de conhecimento – comunique-se através do tempo

Hoje, as empresas geram volumes maiores de informações todos os dias – é necessário identificar um espaço onde você pode coletar essas informações e disponibilizar conhecimentos para toda a equipe. As plataformas de compartilhamento de conhecimento oferecem essa capacidade. Os membros da sua equipe podem colaborar para deixar informações e conhecimentos importantes sobre processos e fluxos de trabalho em geral.

As plataformas de compartilhamento de conhecimento também são uma ótima maneira de se comunicar com novas contratações. Por meio dele, eles podem aprender mais sobre suas políticas internas, o que faz e o que não faz, além do seu produto.

Aqui estão algumas das principais plataformas de compartilhamento de conhecimento das quais você já deve ter ouvido falar:

Você encontrará muitas plataformas sofisticadas de compartilhamento de conhecimento no mercado. Você pode decidir que uma dessas plataformas é a melhor para você, ou talvez optar por uma de inicialização no Google Doc (desde que você não tenha um produto ou equipe complexo).

Plataformas de revisão e aprovação em tempo real – mantenha o feedback simples

Uma plataforma de colaboração em tempo real pode dar à sua equipe o poder de se comunicar sobre projetos e colaterais específicos em um só lugar. Isso ajuda sua equipe a fornecer feedback preciso e eliminar qualquer confusão – todos sabemos o quão complexo é o processo de revisão e aprovação pode ser.

As plataformas mais eficazes são voltadas para uma comunicação focada e produtiva. Estamos falando de recursos como listas de tarefas geradas automaticamente, notificações e muito mais.

Aqui estão algumas das principais plataformas de revisão e aprovação:

  • InVision
  • Wipster
  • Filestage
  • Frame.io

Novamente, existem várias plataformas de revisão e aprovação em tempo real no mercado. Essas plataformas variam de acordo com os recursos e preços oferecidos – explore essas opções para encontrar o melhor ajuste para sua equipe.

Como introduzir novos canais de comunicação (e motivar sua equipe para continuar usando-os)

A introdução de um novo canal de comunicação não é uma tarefa fácil, pois seus colegas podem ter dificuldades para mudar seus hábitos.

De fato, as estatísticas da Gatehouse mostram que 54% dos profissionais de comunicação interna Acreditamos que a tecnologia é a principal barreira para comunicações internas. A tecnologia pode facilitar a comunicação, mas a implementação e o uso da tecnologia são uma história diferente.

Aqui estão algumas etapas para garantir que sua equipe adote e mantenha o novo canal de comunicação:

# 1 Explique por que você está usando o canal

É muito importante que você diga aos membros da sua equipe exatamente por que decidiu introduzir um novo canal ou plataforma. Você deve compartilhar as razões estratégicas por trás de sua decisão e o que espera alcançar.

Isso significa fornecer informações básicas úteis, como:

  • Os objetivos do seu novo canal de comunicação
  • Os motivos da mudança
  • O que você espera do seu novo canal

Para maximizar o alcance dessas informações básicas, você pode incluí-las em sua campanha de lançamento de uma nova ferramenta de comunicação. Tente adicioná-lo em explosões de e-mail, por exemplo, e boletins corporativos. Seu departamento de marketing pode até ajudar com as mensagens.

Essa visão estratégica ajudará os membros da sua equipe a entender o que está em jogo e como eles devem interagir com a plataforma. Em troca, é mais provável que eles adotem e fiquem com a plataforma depois que ela for introduzida.

# 2 Fornecer aviso prévio

Com muita freqüência, as empresas decidem fazer alterações na comunicação em um prazo muito curto. Isso significa que os membros da equipe podem relutar em mudar, já que não tiveram tempo de reorganizar suas rotinas.

Você deve explicar a mudança com antecedência. Trabalhe em conjunto com sua equipe de marketing para desenvolver uma estratégia de comunicação interna robusta que impulsionará a adoção de sua nova ferramenta. Os canais que você pode querer usar são:

  • Boletim interno da empresa
  • Reuniões completas
  • quadros de avisos

Para obter uma alta taxa de adoção, desenvolva uma maneira de monitorar como sua nova ferramenta está sendo usada. Você encontrará frequentemente que as principais plataformas de comunicação oferecem estatísticas de uso. Dê uma olhada no Slack, por exemplo, que oferece um painel de análise que se parece com isso:

Em termos de uma abordagem mais manual, você pode extrair uma lista de usuários, por exemplo, e fornecer lembretes diretos aos membros da equipe que ainda precisam adotar a ferramenta.

# 3 Use o canal efetivamente

Finalmente, certifique-se de realmente usar o canal em primeiro lugar. Vamos imaginar que você peça à sua equipe que mude do Skype para o Slack – verifique se o Slack está configurado adequadamente ou se a sua equipe pode ficar tentada a voltar ao Skype.

Quando se trata de lançar as bases para uma forte experiência no Slack, por exemplo, você deseja lidar com coisas como:

  • Gerenciamento de permissões de usuário
  • Configuração de aplicativos e integrações do Slack
  • Criação de grupos e canais apropriados

Reserve um tempo para entender a plataforma para a qual você está mudando e fornecer orientação aos membros da sua equipe. Isso os ajudará a se sentir à vontade na nova plataforma imediatamente.

7 maneiras (comprovadas) de garantir uma comunicação eficaz da equipe

Instalar a infraestrutura de comunicação apropriada é apenas uma parte da batalha – você deve se certificar de usar todos os truques para garantir uma comunicação eficaz da equipe.

Veja a seguir as estratégias e técnicas que você pode usar para tornar a comunicação em equipe o mais integrada possível.

1. Crie uma cultura de conversa

Se você deseja que sua equipe se comunique de maneira eficaz, é importante que você crie uma cultura que acolha a conversa. Quando as empresas celebram conversas abertas e claras, elas ajudam os membros da equipe a se comunicar com confiança e compartilhar informações livremente. Essa cultura também costuma ser indiretamente influenciada pelo seu cultura da empresa.

Por outro lado, você descobrirá que a comunicação é impactada negativamente em equipes nas quais os funcionários têm medo de falar e compartilhar suas ideias.

É por isso que é essencial que você tente derrubar barreiras e incentivar os membros da sua equipe a expressar sua opinião. Aqui estão algumas das técnicas que você pode usar para criar uma cultura de conversação:

a) Use a “Estrutura de cinco conversas” para orientar conversas importantes

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O Dr. Tim Baker é consultor de desenvolvimento de liderança que cunhou o Five Conversations Framework em seu livro O fim da análise de desempenho. Sob seu sistema, os líderes de equipe cobrem um tema por mês durante cinco meses seguidos – o que significa que cada tema é abordado duas vezes por ano.

Aqui estão as cinco conversas descritas pelo Dr. Baker:

  • Revisão do Clima – usado para medir satisfação e moral geral
  • Pontos fortes e talentos – usado para identificar oportunidades de desenvolver habilidades
  • Oportunidades de crescimento – usado para melhorar o desempenho e os padrões gerais
  • Aprendendo e desenvolvendo – usado para se concentrar em oportunidades de aprendizagem
  • Inovação e Melhoria Contínua: – usado para discutir como a eficácia pode ser melhorada

Esse sistema ajuda a adicionar estrutura às suas conversas e oferece às organizações a capacidade de reimaginar os sistemas desatualizados de análise de desempenho. Bônus: também é simples de agendar. Basta configurar eventos recorrentes usando o Google Agenda e você poderá acompanhar o desenvolvimento e as opiniões da sua equipe.

b) Tornar a abertura parte da cultura da sua empresa

Os principais valores da sua empresa atuam como a estrela norte que apóia sua visão geral, molda a cultura da empresa e define a identidade da sua organização.

Você pode instalar alguma variação de “comunicação” como um valor principal da empresa. Veja os principais valores da Starbucks, por exemplo:

  • Criando uma cultura de cordialidade e pertencimento, onde todos são bem-vindos.
  • Agindo com coragem, desafiando o status quo e encontrando novas maneiras de expandir nossa empresa e uns aos outros.
  • Estar presente, conectando-se com transparência, dignidade e respeito.
  • Entregando o nosso melhor em tudo o que fazemos, responsabilizando-nos pelos resultados.

De alguma forma, cada valor sugere uma comunicação. Considere inspirar-se em exemplos proeminentes de valores essenciais para moldar seus próprios valores centrados na comunicação.

c) Incentive os membros da sua equipe a reduzir os e-mails

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Escritórios de plano aberto são a última moda em ambientes de trabalho modernos. UMA estudo de ponta Recentemente, porém, descobrimos que os funcionários nesses espaços gastam 73% menos tempo em interações pessoais, enquanto o email e as mensagens aumentaram 67%.

Isso pode ter um impacto negativo na comunicação dentro da sua equipe, por isso é importante que você desenvolva uma estratégia para mitigar esse risco.

Para fazer isso, tente aplicar políticas que limitem o número de e-mails impessoais e distraídos enviados. Você pode optar por incorporar essas regras ao manual do funcionário, por exemplo, ou torná-las parte da cultura da sua empresa.

2. Invista no treinamento em comunicação

Grandes habilidades de comunicação são um bem precioso na vida pessoal e profissional. Embora todos saibamos que algumas pessoas talvez sejam melhores em se articular do que outras, os membros da sua equipe podem absolutamente melhorar e atingir o nível desejado.

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Você pode decidir compartilhar suas expectativas e acelerar sua equipe investindo em treinamento em comunicação. Essas sessões podem ser muito divertidas e há vários consultores que oferecem esses tipos de sessões.

Você também pode decidir administrar o treinamento internamente. Esta peça da indústria de eLearning mostra a você como planejar seu programa de treinamento de funcionários em cinco etapas. Aqui está uma lista rápida dessas etapas e o que você precisará obter em cada uma delas:

  • Decida o que você precisa ensinar – Desenvolva uma compreensão clara do que exatamente você precisa ensinar aos seus funcionários e do que você espera alcançar.
  • Audite seus recursos de treinamento – Faça um balanço de seus materiais de treinamento existentes e de outros recursos externos.
  • Assinatura segura da gerência – Crie um argumento forte que cubra os objetivos descritos na primeira etapa e os recursos que você possui.
  • Prepare-se para coletar feedback – Decida como você avaliará o impacto e o sucesso do seu treinamento antes mesmo de ministrá-lo.
  • Crie seu plano de treinamento – Com as bases estabelecidas, crie um plano de treinamento completo. Isso incluirá coisas como o currículo, um plano de criação de conteúdo e outros detalhes logísticos importantes, como quem fará o treinamento e quando.

3. Envolva todos na conversa

A comunicação é uma via de mão dupla e todos na sua empresa devem se sentir à vontade e capacitados para compartilhar sua perspectiva. Se você deseja melhorar a comunicação dentro da sua empresa, verifique se todos os membros da sua equipe estão envolvidos na conversa.

Algumas empresas cometem o erro de traçar linhas duras entre funcionários seniores e juniores, por exemplo. Isso cria limites invisíveis que podem impedir os membros mais jovens da sua equipe de compartilhar uma excelente ideia ou um feedback incrível.

4. Identifique seus principais comunicadores

Algumas pessoas nascem comunicadoras. Eles se sentem confortáveis ​​em interagir com outras pessoas, independentemente do assunto em questão, e têm uma capacidade extraordinária de fazer com que todos se sintam confortáveis ​​e valorizados.

Você deve identificar essas qualidades de liderança entre os membros de sua equipe e use seu carisma natural para ajudar a orientar e moldar as conversas da empresa. Peça a essas pessoas que comuniquem idéias em seus departamentos, por exemplo, ou solicite que tentem se envolver com outros membros mais reservados da sua equipe.

5. Atenda a diferentes estilos de comunicação

Quando se trata de comunicação, não há maneira certa ou errada de fazê-lo. Algumas pessoas são mais introvertidas, o que tem seus benefícios e lugar na sua empresa.

Se você deseja garantir que todos se sintam à vontade e compartilhem suas idéias, é necessário receber todos os estilos de comunicação. Para conseguir isso, ofereça uma gama diversificada de canais de comunicação, onde até pessoas introvertidas são incentivadas a contribuir.

Aqui estão algumas etapas acionáveis ​​que você pode executar para atrair todos para a conversa, independentemente do estilo de comunicação:

a) Pergunte aos funcionários sobre o estilo de comunicação deles durante a integração

Edmund J Bourne é um psicólogo americano que postula que existem cinco estilos de comunicação. Esses incluem:

  • Assertivo
  • Agressivo
  • Passivo-agressivo
  • Submisso
  • Manipulativo

As pessoas podem usar estilos diferentes em contextos diferentes, explica Bourne, mas geralmente têm uma preferência natural. Esse estilo determinará a escolha do canal, tipo e tom de comunicação.

Você pode não querer usar esses termos com seus novos funcionários, mas é importante que você tente entender melhor o estilo de comunicação deles durante o processo de recrutamento ou integração. Equipado com essas informações, você poderá atender melhor às diversas preferências de comunicação e equilibrar os comentários deles.

b) Use ferramentas de feedback anônimas dos funcionários

Todos sabemos que algumas pessoas são mais propensas a expressar sua opinião do que outras. Existem inúmeras razões pelas quais uma pessoa pode se sentir relutante em compartilhar suas opiniões honestas, mas essas idéias são incrivelmente valiosas.

Uma ótima maneira de acessar essas informações é usar ferramentas de feedback anônimas dos funcionários. Existem várias opções, usadas corretamente, que podem gerar um feedback franco até mesmo dos membros mais passivos da equipe.

Se você não deseja investir em uma ferramenta específica, aproveite ao máximo o Google Forms. Ele vem com uma variedade de modelos que você pode usar, permitindo que você anonimize seus formulários alternando “Obrigatório” em determinados campos:

c) Monitore de quem você ouve

Cada membro da sua equipe tem uma perspectiva valiosa, mas não há garantia de que eles a compartilharão sem ser solicitado.

É por isso que você deve monitorar o nível de entrada dos membros da sua equipe. Você notará rapidamente seus colaboradores mais vocais, mas tentará envolver outras pessoas ao mesmo tempo.

Você pode fazer isso levando esses funcionários para um ambiente mais silencioso e usando reuniões individuais para ter efeito total. Qualquer que seja a abordagem que você decida adotar, é importante que você esteja sempre atento a esses funcionários.

6. Crie uma cultura de comunicação

Se você deseja alcançar uma comunicação eficaz da equipe em sua empresa e entender melhor os pensamentos e sentimentos dos membros da equipe, incentive a comunicação aberta entre sua equipe. Tente criar uma cultura de comunicação aberta usando algumas das seguintes técnicas:

a) Hospedar regularmente reuniões individuais

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As reuniões individuais são uma ferramenta poderosa nas mãos dos gerentes certos. A Adobe passou de análises de desempenho para reuniões individuais regulares e testemunhou uma impressionante Redução de 30% na rotatividade voluntária.

Essas reuniões também enviam uma declaração clara de que você se preocupa com a comunicação e o compartilhamento de informações. Apenas a presença de reuniões individuais pode ajudar a cultivar uma cultura de comunicação nos seus negócios.

b) Organizar reuniões regulares regulares

Reuniões completas muitas vezes são difíceis de organizar, mas os benefícios são claros: essas reuniões podem estabelecer uma visão compartilhada, promover melhorias constantes e incentivar uma reflexão em larga escala.

Essas reuniões também podem criar um ambiente familiar onde cada pessoa no negócio começa a fazer parte da conversa.

Embora as reuniões completas possam apresentar um desafio logístico aparentemente intransponível, as modernas ferramentas de videoconferência as tornam uma realidade viável para qualquer empresa.

c) Lance eventos sociais

Os eventos sociais podem ajudar os membros da sua equipe a criar novas conexões que, por sua vez, geram eficiência e colaboração no local de trabalho. Eles também podem tornar os funcionários mais leais a suas empresas.

Use-os como uma oportunidade para comemorar marcos importantes, compartilhar mensagens importantes e reconhecer as contribuições dos principais membros da equipe. Nada fala mais alto e desencadeia ações do que elogiar alguém que merece isso em público aberto.

7. Revise a comunicação regularmente

Se você deseja alcançar uma comunicação eficaz e desbloquear seus inúmeros benefícios, é importante monitorar cuidadosamente como os membros de sua equipe interagem. Existem muitos fatores que podem alterar a eficácia de sua comunicação interna (novos funcionários, novos canais de comunicação etc.).

Aqui estão algumas das técnicas que você pode usar para revisar a qualidade e a consistência da comunicação em sua empresa para melhorar sua estratégia ao longo do tempo:

Monitorar o uso de ferramentas de comunicação

Para entender os hábitos de comunicação dos membros de sua equipe, monitore cuidadosamente as plataformas que eles usam para tomar decisões sobre onde e quando se comunicar.

Algumas plataformas de comunicação fornecem opções robustas de análise. Se você usa o Slack, poderá acessar o painel de análise mencionado anteriormente para ver como sua equipe o usa.

Certifique-se de extrair relatórios regularmente para ver como suas plataformas estão sendo usadas pelos membros da sua equipe. Isso lhe dará o poder de monitorar tendências e uso ao longo do tempo.

Realizar pesquisas

As pesquisas são uma excelente maneira de você ter uma idéia melhor de como os membros de sua equipe percebem a comunicação dentro de sua equipe. Você pode decidir organizar essas pesquisas uma vez por ano e fazer perguntas como:

  • Você está satisfeito com os canais de comunicação disponíveis?
  • Você sente que a comunicação é eficaz?
  • Existe um canal de comunicação que você menos gosta?
  • Você tem alguma recomendação de comunicação?

Preste atenção ao feedback qualitativo

Outra maneira de monitorar a qualidade da comunicação em sua empresa é prestar muita atenção ao sentimento geral dos membros da sua equipe. Você pode usar conversas informais para ter uma idéia melhor de como elas se sentem sobre a comunicação, por exemplo.

Como líder de equipe, você deve aprender a controlar o sentimento entre os membros da equipe. Para fazer isso, preste muita atenção a comentários informais e conversas confidenciais sobre comunicação na sua equipe.

Melhores ferramentas de comunicação da equipe que você deve conhecer

Veja abaixo as melhores plataformas de comunicação do mundo que podem manter a conversa em seus negócios:

Paymo

Paymo é um software de gerenciamento de trabalho sem complicações. A plataforma reúne funcionalidades essenciais aos negócios, como gerenciamento de tarefas, controle de tempo e faturamento em um único local. A ferramenta também é intuitiva, para que pequenas empresas e freelancers possam realizar o trabalho a tempo, com o mínimo de interrupções.

Paymo-Communicate

Prós e contras

+ Gerenciar projetos do início ao fim

+ Uma experiência perfeita para o usuário

+ Exporte facilmente dados

– Requer tempo para explorar todos os recursos

Filestage

Filestage é uma plataforma de revisão e aprovação que coloca a colaboração perfeita na frente e no centro. Essa ferramenta facilita para as equipes e agências internas gerenciar o processo de revisão de conteúdo. O filestage consegue isso, facilitando às partes interessadas internas e externas deixar comentários valiosos no contexto.

comunicação de filestage

Prós e contras

+ Intuitivo e fácil de usar

+ Comunicação e comentários no contexto

+ Ótimo serviço ao cliente

– O aplicativo para celular ainda não está disponível

Slack

Slack consolidou a reputação de ser uma das principais mensagens instantâneas e aplicativos de colaboração. A plataforma ajuda a manter as equipes trabalhando juntas sem problemas: oferece às equipes um lugar para conectar, compartilhar informações e usar ferramentas juntas. Também é simples organizar a ferramenta em locais de trabalho e canais, colocando as mensagens no lugar certo.

Comunicador de folga

Prós e contras

+ Muitos plugins e integrações

+ Promove a troca de informações

+ Ajuda a melhorar o relacionamento dos funcionários

– Potencialmente perturbador se não for gerenciado adequadamente

– Potencialmente caro

Chanty

Chanty é um software de bate-papo em equipe com inteligência artificial que oferece às equipes a capacidade de fazer mais coisas juntas. A ferramenta consegue isso ajudando a aumentar a comunicação e a produtividade em todos os departamentos. Essa plataforma de bate-papo também enfatiza muito a facilidade de uso, para que todos possam se envolver.

chanty-tool

Prós e contras

+ Mensagens ilimitadas

+ Forte suporte ao cliente

+ Interface e design simples

– Falta de chamadas de áudio

– Não há suporte para GIFs

Rebanho

Rebanho é uma alternativa poderosa do Slack usada por equipes de todos os tamanhos. Inúmeras equipes em todo o mundo usam essa ferramenta para reduzir o número de emails enviados e se concentrar em mensagens instantâneas produtivas. A ferramenta oferece várias integrações, por exemplo, além de recursos poderosos que aprimoram a comunicação e a colaboração.

rebanho-equipes

Prós e contras

+ Simplifica a comunicação

+ Muitos recursos adicionais

+ Uma impressionante variedade de integrações

– Falta de controle sobre as notificações

– Alguns problemas de usabilidade

Comece a melhorar a comunicação da sua equipe hoje

Esperamos que esta peça tenha inspirado você a pensar sobre sua própria estratégia de comunicação e onde você poderá fazer melhorias. Há mais ferramentas disponíveis do que nunca – a abordagem correta para a comunicação pode liberar todo o seu potencial.

Você tem alguma ideia de comunicação que gostaria de compartilhar? Gostaríamos muito de ouvir seus pensamentos.

Biografia do autor:

Max Benz é gerente de marketing de conteúdo do Filestage, um software de revisão de conteúdo. Ele gosta de criar conteúdo acionável que realmente faz a diferença.

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