Minha Visão

Para um futuro brilhante do trabalho, precisamos melhorar na colaboração com máquinas

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Manchetes após manchetes nos dizem que o desemprego tecnológico está a caminho. No entanto, os fatos contam uma história diferente. Vamos considerar o mercado de trabalho nos EUA:

  • O desemprego é inferior a quatro por cento;
  • Existem 6,4 milhões de vagas de emprego, mas apenas 6 milhões de pessoas procuram trabalho;
  • O salário mínimo médio estabelecido por estados e localidades é próximo a US $ 12 / hora – provavelmente o mais alto da história americana após o ajuste pela inflação;
  • E os salários estão crescendo mais no fundo do que no topo.

Os aumentos salariais estão subindo mais rápido que a inflação e mais rápido que a produtividade. Isso não aconteceria se os trabalhadores humanos estivessem no caminho mais rápido para a obsolescência.

Hoje, descobriremos o futuro real do nosso mercado de trabalho. Vamos mergulhar.

Uma rápida olhada para trás

Teoricamente, os trabalhadores estão no caminho certo para a obsolescência desde que os Luddites levaram as marretas a teares industriais no início do século XIX.

Em 1790, 90% de todos os americanos viviam como agricultores; hoje é menos de 2%. Esses trabalhos desapareceram? Não exatamente. A economia agrária se transformou, primeiro na economia industrial, depois na economia de serviços, agora na economia da informação.

A automação produz substituição de trabalho muito mais do que obliteração de trabalho. E mesmo quando a automação assume várias funções profissionais, isso nem sempre cria os resultados terríveis que esperamos.

Considere os caixas eletrônicos: quando foram lançados pela primeira vez na década de 1970, havia sérias preocupações com as demissões em caixas bancários. Entre 1995 e 2010, o número de caixas eletrônicos nos EUA saltou de 100.000 para 400.000, mas o desemprego em caixas eletrônicos não se seguiu.

Como os caixas eletrônicos tornaram a operação dos bancos mais barata, o número de bancos cresceu 40%. Mais bancos significavam mais empregos para caixas de bancos humanos e, na verdade, o emprego de caixas rosa durante este período.

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O mesmo se aplica aos têxteis. Embora 98% da fabricação de material seja automatizada hoje em dia, o número de trabalhos de tecelagem aumentou desde o século XIX. Os custos mais baixos de tecido aumentaram as vendas de roupas, produzindo mais empregos têxteis.

E esse padrão ainda se aplica a paralegais e funcionários da lei, duas profissões previstas para sofrer perda de emprego como resultado da IA. No entanto, o software de descoberta, introduzido em escritórios de advocacia na década de 1990, levou à inversa. Acontece que a IA é tão boa em descobrir que os advogados agora precisam de mais humanos para vasculhar o dilúvio. O resultado? Um aumento no emprego paralegal.

Colaborações humanas e de máquinas

A produtividade é a principal razão pela qual as empresas desejam automatizar a força de trabalho. No entanto, repetidamente, os maiores aumentos de produtividade não resultam da substituição de seres humanos por máquinas, mas do aumento de máquinas por seres humanos. É tudo sobre colaboração.

A BMW, por exemplo, viu um aumento de 85% na produtividade ao substituir o processo tradicional – ou seja, automatizado – da linha de montagem por equipes de robôs humanos.

Também vale ressaltar que toda vez que uma tecnologia se torna exponencial, encontramos uma oportunidade do tamanho da Internet escondida dentro dela. Aproveitar essas oportunidades requer adaptação, o que exige reciclagem da força de trabalho, mas o resultado final é um ganho líquido de empregos.

Olhe para a própria internet. De acordo com uma pesquisa realizada pela McKinsey, em 13 países, da China e da Rússia aos EUA, a Internet criou 2,6 novos empregos para cada 1 que eliminou. No geral, em cada um desses 13 países, o aumento da Web contribuiu 10% para o crescimento do PIB, e esse número ainda está aumentando.

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Sim, alguns serão extintos

Não se engane, certos empregos estão se encaminhando para a extinção. Embora os especialistas prevejam que o desemprego tecnológico terá um impacto maior na década de 2030, na próxima década poderá ver categorias inteiras de trabalho profissional desaparecendo na memória.

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Os robôs estão invadindo o território profissional de todos, de caminhoneiros e taxistas a trabalhadores de armazéns e varejistas. O Amazon Go pode não significar o fim de todos caixas, mas em supermercados, lojas de conveniência e postos de gasolina, as pessoas estarão ausentes mais do que presentes.

A verdadeira questão é: haverá tempo suficiente para treinar nossa força de trabalho antes que esses efeitos ocorram?

A resposta parece ser sim. A Goldman Sachs, por exemplo, ganhou recentemente as manchetes com um estudo projetando que veículos autônomos receberão 300.000 empregos de motorista por ano. No entanto, a empresa afirma que temos 25 anos para fazer essa transição.

A Amazon já anunciou planos de investir US $ 700 milhões nos próximos 6 anos na reciclagem de um terço de sua força de trabalho nos EUA para se adaptar às interrupções econômicas causadas pela automação e tecnologia.

Igualmente importante nessa transição, todo avanço educacional – de ambientes de aprendizado acelerado por RV a currículos de aprendizado direcionados à IA – tornará o treinamento mais fácil, rápido e eficaz.

Por fim, à medida que a IA se tornar nossa interface amigável com a tecnologia, veremos uma mudança nas habilidades necessárias para a reciclagem. Para uma série de empregos, a fluência tecnológica e a agilidade substituirão o domínio profundo das habilidades.

Pensamentos finais

O futuro do (des) emprego tecnológico se resume a um desafio fundamental da colaboração homem-máquina.

Os seres humanos há muito demonstram uma capacidade notável de incorporar recursos tecnológicos em novas oportunidades de crescimento. A história já mostra uma imagem clara. E a convergência está apenas acelerando a transição da IA ​​de uma prótese cognitiva para um colaborador inteligente.

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Nos últimos anos, a escassez de mão-de-obra atingiu recordes. No entanto, a capacidade de treinar rapidamente nossa força de trabalho para preencher os milhões de empregos novos e latentes por aí, de criar parcerias entre humanos e as ferramentas que nos aumentam – isso é o desafio que ainda temos que enfrentar.

(Nota: este artigo é um trecho de O futuro é mais rápido do que você pensa – meu novo livro, recém lançado em 28 de janeiro! Para obter sua própria cópia, clique aqui!)

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Este artigo apareceu originalmente em diamandis.com. Leia o artigo original aqui.

Crédito da imagem: Imagem por Michal Jarmoluk por Pixabay

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