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Como corrigir uma equipe Agile de baixo desempenho

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Se você suspeita – ou talvez saiba claramente – que está em uma equipe ágil de baixo desempenho, temos boas e más notícias.

A má notícia é que você não está sozinho. Para todas as equipes ágeis de alto desempenho, existem várias que não estão alcançando todo o seu potencial; e mais do que alguns que são totalmente disfuncionais.

A boa notícia é que você não precisa se preocupar com o impacto e espera o pior. Em vez disso, você pode ser proativo e colocar sua equipe ágil de volta aos trilhos. Veja como:

1. Educar (ou reeducar) as partes interessadas externas

Uma das razões mais comuns – e também as mais caras – pelas quais as equipes ágeis desapontam, em vez de superam, tem a ver com falta de consciência; não entre equipes, mas entre departamentos e divisões externas. Eles ainda estão inundando as equipes ágeis com solicitações e pedidos de alteração em andamento e ficam frustrados quando as coisas não são feitas “ontem”. Ajudar essas partes interessadas externas a entender o que é ágil e como ele funciona – e especialmente o que não é e como não – beneficia a todos.

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2. Recalibre os membros internos da equipe

Mudar de um paradigma convencional de gerenciamento de programas e projetos para um paradigma ágil pode ser um choque cultural para os membros da equipe; especialmente se eles estão acostumados a ser virtuosos que trabalham por conta própria ou se esperam que a antiguidade ou a posição social lhes dê uma voz mais influente em torno da mesa de tomada de decisão. É vital que essas pessoas entendam que “equipe” é mais importante que “ágil” – porque todo mundo chega à linha de chegada ao mesmo tempo ou ninguém faz. Idealmente, essa reeducação pode ser alcançada por meio de conversas e treinamentos positivos. Mas se isso não funcionar, é necessário votar nos membros da equipe cronicamente tóxicos – por mais qualificados que sejam – fora da ilha de equipe ágil.

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3. Estabeleça as duas camadas de visibilidade

As equipes ágeis que estão abaixo da classe de peso geralmente acreditam que há apenas uma camada de visibilidade: os membros da equipe vendo quem está fazendo o que e quando. Obviamente, isso é essencial. Mas há outra camada de visibilidade que é igualmente importante: executivos e o PMO vendo quem está fazendo o que e quando. Sem essa segunda camada, as equipes ágeis invariavelmente se encontram com muito trabalho ou pouco. De qualquer maneira é uma receita para disfunção.

4. Personalize a experiência de trabalho

Muitas equipes ágeis ficam frustradas porque não conseguem replicar o sucesso encontrado em outras empresas (chame de “inveja ágil”). No entanto, isso geralmente não é uma questão de esforço ou intenção, mas devido à falta de personalização. As equipes ágeis precisam ter flexibilidade para personalizar fluxos de trabalho para combinar com seu estilo único. O que funciona em uma empresa não necessariamente funciona em outra.

5. Lembre-se de se divertir!

Esse último conselho é o mais antigo possível, mas tem o poder de reacender e reinventar equipes ágeis que estão se arrastando pelo chão em vez de voar pelo ar: lembre-se de se divertir! Isso significa tirar uma folga em grupo para ver filmes, jogar boliche, pintar cerâmica – ou qualquer outra coisa que não tenha nada a ver com o trabalho e que promova uma vibração positiva. Também significa tirar um tempo durante o dia agitado para descomprimir e desconectar. Ter um espaço para breakout “100% livre de trabalho” especialmente projetado pode ajudar com isso (especialmente se houver uma máquina de pipoca e cadeiras para saquinhos de feijão!).

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A linha inferior

A adoção do conselho acima melhorará de maneira dramática e sustentável a maneira como sua equipe ágil funciona e se sente. Quando isso acontece, alcançar – ou melhor ainda, exceder – todo o potencial do grupo não é apenas possível: é inevitável.

O Clarizen Go é uma solução simples e segura de gerenciamento de tarefas de nível empresarial que ajuda a resgatar e reviver equipes ágeis de baixo desempenho, acelerando resultados, incentivando o sucesso e aumentando o alinhamento em toda a organização. Aprender mais, assista a este breve e divertido vídeo.

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