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Como a Wistia promove shows episódicos como o Brandwagon

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Se há uma coisa pela qual Wistia é apaixonada, é criar afinidade com a marca. Na verdade, eles criaram uma série de vídeos chamada Brandwagon para espalhar a mensagem.

O marketing de afinidade da marca tem como objetivo transformar seu público-alvo em fãs da sua marca. E é mais do que apenas uma plataforma para o Wistia. É o que está por trás de tudo o que fazem, incluindo o conteúdo e a estratégia de promoção da Brandwagon.

Nos reunimos com Chris Lavigne, chefe de produção da Wistia, e Kristen Bryant, gerente de parcerias estratégicas, para aprender mais sobre Qual é o plano– uma série de vídeos em que conversamos com as principais marcas e influenciadores sobre como eles planejam, criam e lançam seus melhores projetos.

Veja como manter seu público-alvo voltando ao seu conteúdo repetidamente.

Produza o conteúdo de que seu público se importa

O conteúdo episódico oferece uma oportunidade única de estabelecer pontos de contato contínuos com seu público. Mas se você quiser que eles voltem sempre para cada episódio, faça com que valha a pena.

Aqui estão algumas maneiras que Wistia fez isso com Brandwagon:

  • Escute seu público. Seus canais sociais são um tesouro de feedback e engajamento do público. Portanto, use essa entrada para criar conteúdo importante. “É uma quantidade incrível de tempo de rosto que você recebe com o público”, diz Chris. “Se você pode interagir e se envolver com pessoas assim, vai construir um exército de super-fãs obcecados com o seu conteúdo.”
  • Encontre um equilíbrio entre “Uau!” e “Nós podemos fazer isso!” Antes de Brandwagon surgir Um, Dez, Cem, e era uma força cinematográfica cheia de fator uau. Mas a Wistia sabia que esse tipo de produção estava fora do alcance de grande parte de seu público principal. Com a Brandwagon, eles redimensionaram a produção para algo que qualquer equipe poderia realizar. “O que aspirávamos fazer com o programa é mantê-lo aspiracional, mas também possível”, diz Kristen.
  • Estude os números. “Também tínhamos alguns dados quantitativos sobre o desempenho do One Ten Cem, e isso também influenciou nossas decisões com a Brandwagon”, diz Chris. “Estávamos olhando para o passado sobre essas coisas e observando as horas assistidas, o tempo gasto com a marca.”
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O fato de as equipes terem assistido a Brandwagon e terem se inspirado a fazer seus próprios shows é uma prova de que o Wistia acertou no conteúdo.

Veja como a Wistia usou o feedback do público para melhorar o planejamento futuro do projeto.

Gere valor, não leads

A afinidade da marca começa com um conteúdo significativo. Mas Wistia não parou por aí. Eles têm sido igualmente intencionais sobre como lidam com a lista de assinantes.

“Se você se inscrever no Brandwagon, forneceremos conteúdo sobre o Brandwagon ou sobreposição de informações sobre conteúdo”, explica Kristen. “Essas pessoas não são nossos leads qualificados em marketing. Eles são assinantes do nosso conteúdo, e somos muito intencionais sobre isso. ”

E isso funciona. Alguns dos melhores comentários que Wistia recebeu sobre Brandwagon foram de pessoas que se esqueceram de Wistia e voltaram por causa do show.

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“A melhor coisa que poderíamos ter pedido é que estamos no radar das pessoas novamente – não por causa do nosso produto. Eles podem nunca precisar do nosso produto novamente, mas estamos dando a eles valor de outra maneira ”, acrescenta Kristen. “É no que acreditamos.”

Receba dicas promocionais de redes de mídia

“Se você pensa em um episódio de algum programa que esteja assistindo agora, existem tantos ativos que as pessoas estão criando para promover esse episódio”, diz Kristen.

Por isso, a Wistia decidiu deixar de lado o tradicional manual de lançamento do SaaS e procurou redes de mídia como a Netflix para orientar sua estratégia promocional.

Crie trailers pré e pós-lançamento

Você não precisa esperar até que a produção termine para criar novidades para o seu programa. Wistia criou um trailer da série desde o início para gerar assinantes para a Brandwagon – e eles fizeram isso sem nenhuma filmagem real do programa.

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“Depois que lançamos o primeiro episódio, todos os episódios subsequentemente tiveram seu próprio trailer”, diz Chris. Os trailers de episódios individuais mostravam o que os espectadores veriam e aprenderiam com cada convidado.

Depois que o show terminou e a equipe de Wistia Brandwagon teve espaço para respirar, eles criaram um novo trailer pós-lançamento que captura a série como um todo ainda melhor para que eles possam usá-lo para promoção contínua.

Este exemplo do modelo de planejamento de show gratuito que criamos com base no processo da Wistia mostra como você pode dividir suas tarefas de marketing antes e depois do lançamento em seu próprio plano.

Captura de tela do plano de série de vídeos Wistia com foco em tarefas de marketing

Use vários canais para ampliar seu alcance

Embora o email tenha sido a principal ferramenta usada pelo Wistia para anunciar os lançamentos de episódios do Brandwagon, não foi o único canal usado para direcionar tráfego e visualizações.

“Para cada episódio individual, tínhamos um plano de promoção. Sabíamos que íamos lançá-lo às terças-feiras. Sabíamos que o e-mail seria enviado, mas também tínhamos ativos de anúncios que estavam indo online específicos do episódio ”, diz Kristen.

Esses ativos adicionais podem incluir mini-segmentos para Instagram TV ou outros canais sociais ou anúncios pagos no Facebook e YouTube.

E a Wistia não confiou apenas em seus profissionais de marketing para divulgar a Brandwagon. Eles criaram kits promocionais com exemplos de tweets e postagens que facilitavam o compartilhamento de toda a equipe – e também dos convidados do show – em seus próprios canais sociais.

Descubra o momento certo para levar sua equipe de marketing ao processo de produção de vídeo.

Ver Qual é o plano? e obtenha um modelo de projeto gratuito

Deseja tornar seus projetos mais memoráveis? Assista aos 3 primeiros episódios de Qual é o plano? descobrir:

  • Por que um bom planejamento de projetos cria espaço para brainstorming, desenvolvimento de conceitos e até mesmo uma má ideia ocasional
  • Como a Wistia organizou uma equipe para a Brandwagon e por que a clareza das funções foi essencial para gerenciar cargas de trabalho e inspirar uma melhor prestação de contas
  • Por que a Wistia abandonou o manual de marketing SaaS tradicional e olhou para as redes de mídia como inspiração para criar uma estratégia sempre-verde para promover a Brandwagon
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Também mostraremos como aplicar as lições aprendidas com o Wistia a um plano de projeto real e compartilharemos um modelo gratuito que você pode usar para planejar seus próprios projetos de vídeo.

Ver Qual é o plano agora!

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