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7 ferramentas e tecnologias essenciais que os trabalhadores remotos precisam para ter sucesso

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Clarizen Blog

Uma pesquisa da Gartner revelou que 74% dos diretores financeiros planejam transferir pelo menos cinco por cento dos funcionários anteriormente no local para posições permanentemente remotas quando a crise do COVID-19 terminar. E a McKinsey & Company conclui: “o trabalho remoto estava ganhando dinheiro antes da crise, mas a pandemia mostrou que o teletrabalho chegou para ficar”.

Para garantir que essa migração em massa do escritório corporativo para o escritório doméstico seja tranquila e bem-sucedida, aqui estão sete ferramentas e tecnologias essenciais que os funcionários remotos precisam para ter sucesso:

1. Internet rápida

Os funcionários remotos precisam de internet rápida e adequada para realizar tarefas do dia a dia, como participar de videoconferências, assistir a transmissões ao vivo, carregar e baixar arquivos grandes (por exemplo, apresentações) e assim por diante.

2. Rede Privada Virtual

Todos os funcionários remotos devem usar uma rede virtual privada (VPN), que permita a conexão à Internet por meio de um túnel criptografado. Como os hackers não têm a chave, eles não podem bisbilhotar e roubar dados.

3. Software de Backup / Recuperação de Dados

A importância de backups regulares de dados não pode ser subestimada. Embora isso normalmente não ocorra quando os funcionários estão no escritório, eles podem ser esquecidos quando estão trabalhando em casa usando o próprio computador. Para evitar um desastre em potencial, todos os funcionários remotos devem usar software confiável de backup / recuperação de dados.

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4. Software de segurança de endpoint

Os hackers têm como alvo agressivo trabalhadores remotos que possuem software de segurança de terminal vulnerável ou, em alguns casos, inexistente, que é composto por três soluções integradas:

As empresas devem instalar este software no terminal de cada trabalhador remoto (incluindo dispositivos de propriedade pessoal). Se isso não for prático ou viável, cada trabalhador remoto deverá ser obrigado a instalar este software (e certificar a instalação) e definir as configurações para atualizações automáticas (ou seja, os trabalhadores remotos não devem poder escolher quando permitem atualizações).

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Por falar em proibições: os funcionários remotos devem ser proibidos de pausar ou desligar seu software de segurança de terminal para executar ações contrárias à política (por exemplo, arquivos de torrent) ou para acelerar a conectividade. Os funcionários remotos que estão enfrentando lentidão significativa devem primeiro procurar acelerar a conexão com a Internet (como descrito acima) e, se necessário, atualizar o roteador Wi-Fi e / ou o hardware de computação.

5. Treinamento em segurança cibernética

Muitas empresas inscreveram sua força de trabalho (incluindo funcionários remotos) em cursos on-line de treinamento em segurança cibernética, o que é uma jogada inteligente, considerando que muitos hacks e violações são acionados por e-mails falsos (também conhecidos como phishing) e práticas inadequadas de gerenciamento de senhas. Exemplos de tópicos abordados incluem:

  • Gerenciamento de dados removível
  • Segurança física e controle ambientals

Supervisores / gerentes podem monitorar o progresso de cada usuário final para identificar oportunidades de treinamento. Por exemplo, um trabalhador remoto (ou grupo / equipe de trabalhadores remotos) pode demonstrar um conhecimento sólido da segurança de email, mas precisa de treinamento adicional em segurança de dispositivo móvel.

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6. Software de gerenciamento de trabalho colaborativo baseado em nuvem

Os funcionários remotos dependem muito de ferramentas e plataformas baseadas na nuvem para ajudá-los a colaborar, se concentrar nas tarefas diárias, a manter um olho em projetos e planos. Para escolher o software CWM (Collaborative Work Management), as empresas devem se concentrar no seguinte:

  • Adaptabilidade: deve ser rápido e fácil configurar a solução CWM para o funcionamento da empresa – e não o contrário.
  • Colaboração: O software CWM deve conectar perfeitamente equipes anteriormente desconectadas (distribuídas / remotas e localizadas) para alinhar as comunicações, eliminar o trabalho duplo e colaborar produtivamente para avançar mais rapidamente nos objetivos de negócios em questão.
  • Eficácia: A solução CWM deve permitir que as empresas minimizem o risco do projeto e reduzam o tempo gasto em tarefas comuns, automatizando processos, alertas e fluxos de trabalho repetíveis.

Saber mais

À medida que as organizações avançam em direção à transformação digital, um trabalho remoto e / ou uma abordagem híbrida-remota está se tornando o novo normal. As organizações estão buscando maneiras de permitir que os funcionários trabalhem com mais flexibilidade, pois isso pode ajudar a aumentar a produtividade e o engajamento, além de ajudá-los a atrair e reter talentos.

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