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5 práticas recomendadas para gerenciamento eficaz de projetos

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A palavra WOW sobre um fundo de grunge

Enquanto lideramos nossos projetos, gostamos de garantir que o façamos da melhor maneira possível, ajudando nossa equipe a ganhar responsabilidade e experiência e mantendo nosso cliente envolvido. Aderimos às melhores práticas gerais de gerenciamento de projetos é o que nos esforçamos – ou pelo menos devemos nos esforçar – em todos os projetos.

Portanto, à medida que você realiza seus compromissos no projeto, consideremos alguns testes decisivos de “melhores práticas” a serem executados (mesmo que sejam apenas na sua cabeça) para garantir que você esteja cumprindo. Se você não fizer isso, na minha opinião, pode ficar muito fácil cair na rotina de passar pelos movimentos e “apenas executar o projeto”. E com isso, quero dizer fazer o que você “deveria fazer”, mas não necessariamente fazer o que o projeto ou o cliente precisa, ou fornecer o fator WOW extra que os clientes gostam de ver … é para isso que eles sempre voltam, certo?

Você pode fazer muitas coisas que atendam a esses critérios, e o que são e como você as depende depende do cliente, do projeto, do setor etc. No entanto, existem algumas práticas recomendadas que você pode injetar consistentemente no seu projetos para fazer a diferença. Aqui estão os meus dois primeiros:

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Início formal do projeto

Faça do início do projeto uma ocasião formal e verifique se todas as pessoas importantes estão lá. Não me importo se é um projeto de US $ 50.000 ou um projeto de US $ 50 milhões. Faça isso. O projeto de US $ 50 mil pode começar por telefone se o orçamento não permitir uma reunião presencial, mas faça-o de qualquer maneira. Você não está limitado pela tecnologia nesta área; portanto, seja agradável e formal. Isso definirá uma certa expectativa para o projeto, e seu cliente apreciará o show de cães e pôneis – confie em mim.

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Documente bem o projeto

Isso é amplo, eu sei. Mas seja completo e objetivo com sua documentação. Crie alguns planos formais que signifiquem algo – planos de comunicação sobre como as discussões do projeto acontecerão, documentos de requisitos, colocando o escopo do projeto em perspectiva para cada parte interessada e documentos de design que ajudem os desenvolvedores a avançar na codificação e no teste da solução em que estão trabalhando. Além disso, peça ao cliente para assinar: torne-o oficial. Não exagere no projeto de US $ 50 mil e, da mesma forma, não apenas telefone no projeto de US $ 50 milhões. Deixe a formalidade e o esforço corresponderem ao orçamento e à visibilidade / importância do projeto. Dito isto, a documentação é importante, então faça o que é certo. Analise toda a documentação antes de entregá-la ao cliente. A pior coisa que você pode fazer pela confiança do cliente é entregar documentação e planos com erros. Ai. Eu estive lá, e é um buraco muito difícil de cavar.

Este artigo iniciou minha discussão cobrindo as duas primeiras da minha lista de cinco áreas principais em que você se concentra, para garantir que você está fornecendo qualidade, valor e desempenho nos projetos que gerencia para organizações e clientes. Na Parte 2, continuarei esta discussão examinando mais três áreas.

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